Perguntas Frequentes

Sim, além de atender em Sousas na Clínica Moderna Integrative Medicine, ele também atende em Mogi Mirim, interior de São Paulo, no consultório: Rua Hermínio José Mazotti, 132 Centro, Mogi Mirim - SP, 13800-195 – Contato: (19) 3862-4214

Nossa clínica preza por um modelo de cuidado centrado no paciente. Por isso, optamos por trabalhar exclusivamente com atendimentos particulares. O modelo particular nos permite oferecer o que há de mais precioso na saúde moderna: tempo e precisão.   Essa escolha reflete nosso compromisso com a qualidade e a profundidade de cada sessão ou consulta. Nossos atendimentos têm o tempo necessário para que você seja ouvido com atenção, permitindo uma investigação detalhada e humanizada. Você terá o tempo necessário para expor suas dúvidas, bem como para ser avaliado e ter seu tratamento proposto, discutido, explicado e esclarecido. Trabalhamos com a construção de um plano de tratamento personalizado, individualizado.

É necessário estar atualizado nas regras vigentes e aplicadas ao seu caso. Quando o médico solicita exames laboratoriais ou de imagem (ultrassom, tomografia, RX, Ressonânica) você pode solicitar ao convênio trocar a guia, para poder realizar os mesmos pelo convênio. A cobertura costuma ser realizada para exames que constem no Rol da ANS e quando o plano cubra o procedimento. É importante conversar com seu convênio para estar atualizado das regras vigentes na data da sua consulta, pois estas explicações são informativas e podem sofrer alterações e atualizações constantemente. Certifique-se das condições vigentes para garantir seus direitos, segundo as condições do seu contrato.

Embora não atendamos diretamente por planos de saúde, você pode aproveitar os benefícios do seu convênio através do sistema de reembolso. Muitos convênios oferecem reembolso parcial ou total.   Ao final de cada consulta, fornecemos a Nota Fiscal com todos os dados necessários (como CRM/CRP e códigos de procedimento) para que você solicite a restituição do valor junto à sua operadora, conforme as condições do seu contrato.

Sim, segundo consta até o momento de nossa pesquisa, o paciente pode escolher um médico não credenciado para realizar cirurgia em hospital da rede, garantindo a cobertura hospitalar. O plano de saúde deve cobrir os custos do hospital (internação, materiais), mas não é obrigado a pagar os honorários do médico particular, a menos que não haja especialista equivalente na rede.   As operadoras de saúde são terminantemente proibidas de negar a autorização de procedimentos ou internações exclusivamente pelo fato de o médico solicitante ou assistente não ser credenciado.    ·        Resolução CONSU nº 8/1998: Veda às operadoras a negativa de autorização baseada na não vinculação do médico com o plano.   ·        Resolução Normativa (RN) nº 395/2016 da ANS: Estabelece que a operadora deve responder às solicitações de procedimentos feitos por profissionais de saúde devidamente habilitados, "seja ele credenciado ou não".   O médico tem autonomia profissional para tratar seus pacientes onde for necessário, e o hospital não pode impedir seu acesso sob a justificativa de ele não pertencer ao corpo clínico fixo.    ·        Código de Ética Médica (Resolução CFM nº 2.217/2018): Garante a autonomia do médico e o direito do paciente de escolher seu profissional de confiança.   ·        Pareceres CREMESP e CFM: Diversos pareceres, como o Parecer CREMEC nº 19/2021, reafirmam que ao médico é assegurado o direito de internar e assistir seus pacientes em hospitais privados, mesmo sem fazer parte do corpo clínico. Impedir esse acesso é considerado infração ética, conforme o artigo 1.3.7 mencionado.   - Atenção: Estas informações fornecidas baseiam-se em busca pelos canais de comunicação realizada por nossa equipe administrativa para que você garanta seus direitos, servindo como orientações gerais. Não nos responsabilizamos por eventuais mudanças nas leis e regras. É importante portanto salientar que as regras e leis podem sofrer alterações a qualquer momento, assim o paciente é responsável de checar previamente as atualizações em vigência antes de tomar qualquer decisão referente ao tema de seu tratamento.